Encabezado relacionado: ¿Qué es una cláusula suelo y cómo afecta a los hipotecados?
Si estás buscando información sobre cómo reclamar una cláusula suelo en el año 2017, has llegado al lugar correcto. En este artículo, te proporcionaremos un modelo de reclamación y te guiaré paso a paso para que puedas reclamar la devolución de los intereses abusivos que has estado pagando. Antes de comenzar, es importante que comprendas qué es una cláusula suelo y cómo puede afectar a los hipotecados.
¿Qué es una cláusula suelo?
Una cláusula suelo es una estipulación que se incluye en los contratos de préstamos hipotecarios y fija un tipo de interés mínimo que el cliente debe pagar, incluso si el tipo de interés variable establecido por el mercado es más bajo. Esta cláusula limita la bajada de los intereses que los hipotecados deben pagar, lo que impide que se beneficien de las fluctuaciones del mercado.
Este tipo de cláusulas se hicieron populares durante la crisis financiera, cuando los tipos de interés comenzaron a bajar y muchos hipotecados se encontraron pagando más de lo necesario por su préstamo. Las cláusulas suelo fueron declaradas abusivas por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea en 2013, pero numerosas entidades bancarias han seguido practicando esta cláusula, lo que ha llevado a múltiples reclamaciones por parte de los afectados.
¿Cómo afecta a los hipotecados?
La presencia de una cláusula suelo en un contrato hipotecario afecta a los hipotecados de varias maneras. En primer lugar, impide que se beneficien de las bajadas de los tipos de interés, lo que puede suponer un sobrecoste importante a lo largo de los años de duración del préstamo. Además, estas cláusulas dificultan la renegociación de las condiciones del préstamo, ya que fijan un límite mínimo que el cliente debe pagar, independientemente de las condiciones económicas.
La inclusión de una cláusula suelo en una hipoteca puede tener un impacto significativo en las cuotas mensuales que debe pagar el hipotecado. En algunos casos, esto ha llevado a pagos excesivos y ha dificultado el cumplimiento de las obligaciones económicas de los afectados. Por esta razón, es importante que los hipotecados se informen sobre la presencia de esta cláusula en sus contratos y tomen medidas para reclamar su eliminación y la devolución de los intereses abonados de más.
Pasos para reclamar la cláusula suelo
Si crees que tienes una cláusula suelo en tu contrato de préstamo hipotecario y deseas reclamar su nulidad y devolución de intereses, sigue estos pasos:
1. Revisa tu contrato
Lo primero que debes hacer es revisar detenidamente tu contrato hipotecario para buscar la presencia de una cláusula suelo. Esta cláusula suele estar incluida en la sección de tipos de interés o en las condiciones generales del contrato. Si no entiendes algún término o cláusula, es recomendable que consultes a un profesional especializado en derecho hipotecario.
2. Recopila pruebas
Una vez identificada la cláusula suelo en tu contrato, es importante que recopiles todas las pruebas posibles que respalden tu reclamación. Esto puede incluir extractos bancarios, recibos de pagos y cualquier otro documento que demuestre que has estado pagando más de lo debido debido a la existencia de la cláusula suelo.
3. Redacta la reclamación
A continuación, redacta una carta de reclamación dirigida a tu entidad bancaria en la que expliques tu situación, adjuntes las pruebas recopiladas y solicites la eliminación de la cláusula suelo y la devolución de los intereses pagados en exceso. Para facilitarte esta tarea, te proporcionamos a continuación un modelo de reclamación:
Modelo de reclamación cláusula suelo:
[Fecha]
[Nombre y dirección del banco]
Asunto: Reclamación de nulidad de cláusula suelo y devolución de intereses
Estimados señores/as,
Mediante la presente, me dirijo a ustedes para reclamar la nulidad de la cláusula suelo incluida en mi contrato de préstamo hipotecario, así como la devolución de los intereses pagados en exceso debido a la aplicación de dicha cláusula.
Tras revisar detenidamente mi contrato de préstamo, he constatado la presencia de una cláusula suelo que limita la bajada de los intereses que debo pagar, incluso cuando el tipo de interés variable del mercado es más bajo. Considero esta cláusula abusiva y contraria a la legislación vigente, por lo que solicito su eliminación inmediata y la devolución de los intereses abonados de más.
Adjunto a esta carta las pruebas correspondientes, entre ellas extractos bancarios y recibos de pagos, que evidencian los importes excesivos abonados en concepto de intereses.
Por todo ello, les insto a que procedan a la eliminación de la cláusula suelo de mi contrato y a la devolución de los intereses pagados en exceso en un plazo no superior a [indica aquí un plazo razonable, por ejemplo, 30 días]. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo establecido, me reservo el derecho de tomar medidas legales para proteger mis derechos como consumidor.
Espero una pronta respuesta por parte de su entidad y confío en que resolveremos esta situación de manera amistosa y satisfactoria para ambas partes.
Atentamente,
[Tu nombre y firma]
4. Envía la reclamación
Una vez redactada la reclamación, envíala a la entidad bancaria por correo certificado con acuse de recibo. De esta manera, tendrás un comprobante de que la carta ha sido recibida por el banco.
Preguntas frecuentes sobre la reclamación de la cláusula suelo
¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una reclamación de cláusula suelo?
El tiempo que tarda en resolverse una reclamación de cláusula suelo puede variar en función de cada caso y de la entidad bancaria. En algunos casos, la entidad puede responder en un plazo de 30 días, mientras que en otros casos puede llevar más tiempo. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo establecido, puedes optar por presentar una demanda judicial para proteger tus derechos.
¿Puedo reclamar la cláusula suelo si ya he cancelado mi hipoteca?
Sí, puedes reclamar la cláusula suelo incluso si ya has cancelado tu hipoteca. El hecho de haber pagado la hipoteca no impide que puedas reclamar la nulidad de la cláusula y la devolución de los intereses pagados en exceso. Recuerda que el plazo de prescripción para reclamar es de 4 años desde la declaración de nulidad de la cláusula suelo por parte del Tribunal Supremo.
¿Es necesario contratar un abogado para reclamar la cláusula suelo?
No es necesario contratar un abogado para reclamar la cláusula suelo, pero es recomendable contar con el asesoramiento de un profesional especializado en derecho hipotecario. Un abogado te ayudará a evaluar tu situación, redactar la reclamación de forma adecuada y asesorarte durante todo el proceso de reclamación.
En conclusión, reclamar una cláusula suelo puede ser un proceso complejo, pero con la información correcta y los pasos adecuados, es posible recuperar los intereses abusivos pagados de más. Si crees que tienes una cláusula suelo en tu préstamo hipotecario, te animo a que sigas los pasos mencionados y reclames tus derechos.
Recuerda que cada caso es único y puede variar en función de las circunstancias particulares, por lo que es recomendable buscar asesoramiento legal para optimizar tus posibilidades de éxito en la reclamación.